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Vous avez passé commande sur notre site internet Roller’N Co et vous ne savez pas comment vous pouvez suivre votre colis ?
Toutes les informations afférents aux suivis des colis vous sont expliquées ici.
Comment suivre mon colis ?
Dans votre Espace client :
- Cliquez sur la rubrique “Mon Compte” ("Connexion" si vous n'êtes pas encore connecté) qui se trouve en haut à droite du site internet à gauche de la rubrique “Panier”
- Cliquez sur la rubrique “Historique et détails des commandes”
- Vous avez alors toutes vos commandes avec leur référence, date d’achat, le montant, le paiement utilisé ainsi que son état.
- Cliquez sur “Détails” à droite de votre ligne de commande.
- Vous pouvez maintenant suivre votre colis pas à pas en cliquant sur le lien en dessous de “Cliquez sur le lien suivant pour suivre la livraison de votre commande”. Avec votre numéro de suivi et ce lien vous pourrez suivre votre colis.
Par Mail :
- Vous êtes automatiquement tenu au courant des changements et du suivi par mail et sms par le transporteur.
Je ne trouve pas mon numéro de suivi :
- Vérifiez si votre commande à bien été livrée en vous référent aux différents états de commande.
- Si votre commande à été expédiée mais que vous ne trouvez toujours pas votre numéro de suivi, merci de nous contacter.
A bientôt, l'équipe Roller’N Co.