Chers clients, vous détenez une carte cadeau, un crédit Roller’N Co ou un code promo et vous ne savez pas comment l’utiliser ? 

  • La carte cadeau est valable 1 an à compter de sa date d’achat. Pour toutes les occasions, vous êtes sûr de faire plaisir !
  • Les codes promos et les crédits Roller’N Co devront être ajoutés manuellement lors du processus de commande. 

Caractéristiques des cartes cadeaux, codes promos, crédits : 

  • Utilisable en magasin et sur le site
  • NON REMBOURSABLE

NB, Imprimez vous-même : Si vous passez commande uniquement pour une carte cadeau et que vous souhaitez l'imprimer directement de chez vous via le PDF explicatif (envoyé automatiquement par mail en fin de paiement), choisissez le Retrait en magasin pour éviter d'avoir à payer les frais de port.

Comment avoir toutes les informations sur ma carte cadeau, mon crédit ou mon code promo Roller’n Co ? 

Vous devez vous rendre sur notre site internet et vous connecter à votre espace client.

Vous souhaitez savoir où vous pouvez retrouver votre carte cadeau avec le code, la date d’expiration et quel solde vous avez ? Alors vous pouvez :

  • Aller sur la rubrique “Mon compte” puis cliquer sur la rubrique “Carte Cadeau”. Vous trouverez toutes les informations souhaitées.
  • Si votre code est barré cela veut dire que vous avez déjà utilisé tout le solde de votre carte.

Si vous désirez connaître le code de votre crédit/code promo Roller’n Co vous pouvez

  • Aller dans la rubrique “Mon compte” puis sur “Bons de réduction”. 

Comment utiliser ma carte cadeau, mon code promo ou mon crédit ? 

Si vous êtes sur notre site internet :

Possibilité 1 :

  • Une fois vos achats terminés, cliquez sur la rubrique “Panier” qui se situe en haut à droite du site internet.
  • Vous avez alors le récapitulatif des articles que vous souhaitez acheter. 
  • En dessous du prix de votre commande qui se situe sur la partie droite de votre fenêtre vous trouverez le message suivant : “Vous avez un code promo ? “ 
  • Cliquez sur “Vous avez un code promo ?''. Vous pourrez entrer soit le “code d’activation” de votre carte cadeau qui se situe au dos de celle-ci, soit un code promo ou le code de votre crédit. 

Possibilité 2 :

  • Lorsque vous passez commande vous avez le récapitulatif de vos articles et vous pouvez entrer votre code, clé d’activation, crédit en dessous du prix de votre commande.
  • Pour cela vous devez appuyer sur “Vous avez un code promo ?”. La démarche est identique et peut se faire à tout moment de l’étape de confirmation de votre commande.

Si vous êtes en magasin : 

  • Lors de votre achat vous devez donner au vendeur soit votre code promo, votre carte cadeau ou votre code de crédit Roller’n Co

Nous espérons avoir répondu à vos questions.

A bientôt, l'équipe Roller’N Co. 

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