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- Si vous ne l'avez pas reçu, vérifiez vos spams.
- Vous pouvez également, vous connecter à votre compte client Roller’N Co et consulter ”L'historique et détails de vos commandes” pour vérifier que celle-ci a bien été enregistrée.
- Aller sur la rubrique “Mon Compte” (ou "Connexion" si vous n'êtes pas encore connecté) qui se trouve en haut à droite, à gauche du “Panier”.
- Une fois dans votre espace personnel, cliquez sur la rubrique “Historique et détails des commandes” pour vérifier que votre commande à bien été prise en compte.
Si votre commande est bien enregistrée et que vous n’avez pas reçu de mail de confirmation vérifiez que votre adresse mail est correcte, pour cela, comment changer mon adresse mail ?
Si votre adresse est correcte et que vous n’avez pas reçu de mail de confirmation, vous pouvez nous contacter.
Nous espérons avoir répondu au mieux à votre question.
A bientôt, l'équipe Roller’N Co.